対応エリア
岡山市、倉敷市、津山市、総社市、玉野市、高梁市、美作市、笠岡市、井原市、新見市、備前市、瀬戸内市、赤磐市、真庭市、吉備中央町、浅口市、和気町、早島町、里庄町、矢掛町、新庄村、鏡野町、勝央町、奈義町、西粟倉村、久米南町、美咲町 ＊その他地域の方もお気軽にご相談ください。
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よくある質問
受付時間は何時から何時までですか？
電話での受付時間は8：00～20：00までとなっております。
ホームページからのお申し込み受付は24時間で対応しております
ホームページからのお申し込み受付は24時間で対応しております
何日前までに申込みすれば良いのですか？
不用品・粗大ごみを回収する前に必ずご訪問による見積もりを行っております。
よって、日時が決まったらお早めにご連絡ください。ご希望の日時でご予約承ります。
尚、当日対応も可能な場合がございますので、急な場合もご相談ください。
よって、日時が決まったらお早めにご連絡ください。ご希望の日時でご予約承ります。
尚、当日対応も可能な場合がございますので、急な場合もご相談ください。
申し込み当日の訪問見積もりもお願いできますか？
はい。大丈夫です！
しかし、ご予約状況等によりご希望に添えない場合がございます。
予めご了承ください。
しかし、ご予約状況等によりご希望に添えない場合がございます。
予めご了承ください。
見積もりは無料ですか？
一品から無料でお見積もりをしにお伺いいたします。
ご遠慮なくお申し付けください。
ご遠慮なくお申し付けください。
見積もりの時間はどの位かかるのですか？
品物の量や作業状況等によって異なりますが、
数分から数十分で見積もり金額を算出いたします
数分から数十分で見積もり金額を算出いたします
見積もりには本人立会いが必要なのですか？
基本的には回収する品物を確認させていただきたいため、お立会いは必要です。
しかし、ご本人様が不在の場合には、ご家族の方等にお立会いいただいても結構です。
しかし、ご本人様が不在の場合には、ご家族の方等にお立会いいただいても結構です。
どんな物でも回収してもらえるのですか？
動物・生ごみ・危険物以外でしたら何でも回収致します。
重い品物や汚れている品物でも大丈夫です。
重い品物や汚れている品物でも大丈夫です。
一軒丸ごと片付けたいのですが？
一軒丸ごとの不用品・粗大ごみの回収も多数の依頼を受けて行っております。
ご遠慮なくご相談下さい。
ご遠慮なくご相談下さい。
遺品の回収もできますか？
遺品の整理・回収も多数行っております。
故人の残された大切なものを、親族の方とよく話し合って作業させていただきます。
一部屋から一軒まるごとまで対応致しますので、ご遠慮なくご相談下さい。
故人の残された大切なものを、親族の方とよく話し合って作業させていただきます。
一部屋から一軒まるごとまで対応致しますので、ご遠慮なくご相談下さい。
回収には何人で来るのですか？
一人、もしくは二人でお伺いします。
品物の量や作業内容に応じて、人数が多くなる場合もございます。
品物の量や作業内容に応じて、人数が多くなる場合もございます。
土日・祝日も来てくれますか？
土曜日・日曜日・祝日も回収を行っております。
お客さまのご都合に合わせ、回収に伺いますのでご遠慮なくご相談下さい。
お客さまのご都合に合わせ、回収に伺いますのでご遠慮なくご相談下さい。
回収時間の指定はできますか？
24時間の中で時間指定は可能です。
ただし、スタッフの状況により、ご希望に添えない場合もございます。また、車での移動になる為、交通状況の関係で時間が前後する場合もございますので、予めご了承下さい。
ただし、スタッフの状況により、ご希望に添えない場合もございます。また、車での移動になる為、交通状況の関係で時間が前後する場合もございますので、予めご了承下さい。
遅い時間でも来てくれますか？
夜間回収もしております。夜中でも回収に伺います。
尚、遅い時間にお伺いする場合は割り増し料金になりますので、予めご了承下さい。
尚、遅い時間にお伺いする場合は割り増し料金になりますので、予めご了承下さい。
料金の支払い方法は？
当日、現金での支払いをお願いしております。
見積もりで事前にご請求金額をご提示させていただきますので、お手数ですが回収当日までにご用意下さい。
見積もりで事前にご請求金額をご提示させていただきますので、お手数ですが回収当日までにご用意下さい。
後払いはできますか？
申し訳ありませんが、後払いはお断りしております。
当日のお支払いとなります。
当日のお支払いとなります。
クレジットは使用できますか？
申し訳ありませんが、クレジットのご使用はできません。
現金でのお支払いをお願いしております。
現金でのお支払いをお願いしております。
近所の人に不用品の搬出を見られたくないのですが？
事前にお申し付けいただければ、梱包や包装する等でできる限り近所の目に触れないように回収いたします。
遺品整理と不用品回収は何が違うのですか？
遺品整理も不用品回収ではあるのですが、遺品整理の場合には、故人の残された大切なものを、親族の方とよく話し合って作業させていただきますので、お時間を要します。
一方、不用品回収の場合には、指定の不用品・粗大ごみをご依頼に基づいて一気に回収させていただきます。
一方、不用品回収の場合には、指定の不用品・粗大ごみをご依頼に基づいて一気に回収させていただきます。
他社でも見積を取っています。お値段の相談は可能ですか？
はい、もちろん可能でございます。お客様自身がさまざまな業者様のお見積を参考にし、一番最後に当社にご相談頂ければ幸いです。
大きい家具、そのままじゃ玄関を通らないかもしれない！
そのままでは玄関を通らない家具も、解体作業を致しますのでご安心下さい。
道が狭いです。回収にきてくれるの？
はい、回収車を停車できる場所に停車し、そちらまで粗大ごみや不用品を運ぶことになります。